• normy ISO 9001:2000 (Systemu zarządzania jakością)
  
  
• standardów akredytacyjnych CMJ w ochronie zdrowia (Zintegrowanego Systemu Zarządzania w ochronie zdrowia, standardy, które będą obowiązywać w 2007r.)
  
  
• normy ISO 14001:2004 i Rozporządzenia Parlamentu i Rady Europejskiej 761/2001 (EMAS)-Systemu Zarządzania Srodowiskowego –(np. postępowanie z odpadami medycznymi)
  
  
• normy PN-N 18001:2004 Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy (środowisko pracy personelu medycznego)
  
  
• IEC/ISO 17025:2005 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących
  
  
• ISO 22000:2005 Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Zywności – Wymagania dla wszystkich organizacji łańcucha żywnościowego (Bezpieczeństwo żywności przygotowywanych w kuchniach szpitalnych i catering)
  
  
• PN-I-07799-2:2005 Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (m.in. informacje o dokumentacji medycznej, przechowywanie wyników diagnostycznych, dane osobowe pacjentów i pracowników)
  
  
• PN- EN ISO 13485: 2004 (U) Wyroby medyczne. Systemy zarządzania jakością. Wymagania dla celów przepisów prawnych oraz oznakowanie znakiem CE zgodnie z Dyrektywa 98/79/EC i dyrektywy 93/42/EEC (ustawa z dnia 20.04.2004 Wyroby medyczne)...

Etapy wdrożenia i oceny Systemu Zarządzania Jakością praktykowane w All Medical Group:

Konsultanci grupy CertiMed, działający przy All Medical Group przy wykorzystaniu „Dobrych Praktyk Zarządzania w Ochronie Zdrowia” – GMP wdrażają Systemy Zarządzania w jednostkach zdrowia wg. autorskiego, menedżerskiego projektu.

Model CertiMed składa się z 7 etapów opierających się na pętli Deminga (P-D-C-A) (Planuj, Wdrażaj, Sprawdzaj, Poprawiaj/Doskonal) poprzedzonych etapem „Zerowym”

Etap „0” nazywany również etapem edukacji jakościowej, to etap, w którym jednostka poddawana jest cyklowi szkoleń przygotowujących ją do procesu wdrożenia systemu zarządzania jakością

Etap: 0) Cykl szkoleń przygotowujących Jednostkę do procesu wdrożenia SZJ
Program ramowy:
- wizytacja obiektu, wzajemne poznanie się, stworzenie atmosfery wzajemnego zaufania

- ABC Jakości, nomenklatura jakościowa

- podstawy dobrego zarządzania, cele, polityka jakości
- prezentacja wybranych norm i ich wymagań,
- standardy akredytacyjne, CMJ Kraków
- mocne i słabe strony ISO/Akredytacji
- model CertiMed, źródła inspiracji, korzyści wynikające z zastosowania,

- zapoznanie Klienta z obsługą unikalnego oprogramowania CertiMed, formą ciągłego   

  szkolenia, nieustannego kontaktu z Klientem podczas wdrażania i po wdrożeniu via internet
- wybór i szkolenie auditorów wewnętrznych.

Etap: 1) Dokonanie samooceny Jednostki ochrony zdrowia, postawienie wstępnej diagnozy

przy wykorzystaniu jako kryterium najlepszych praktyk zarządzania w celu ustalenia potencjału i osiągniętych już wyników w zarządzaniu (wzorem modelu EFQM)

Dokonanie samooceny jednostki ochrony zdrowia przy zastosowaniu oprogramowania CertiMed w oparciu o cykl PDCA (Plan Do Check Act) oraz punktację oceniającą nie tylko elementy programu akredytacji ale również, a przede wszystkim systemu zarządzania całej jednostki ochrony zdrowia (wzorem modelu KTQ)

Etap: 2) Audit wstępny Systemu Zarządzania Jakością
poprzedzony wnikliwą analizą samooceny, przeprowadzony przez doświadczonych specjalistów od zarządzania znających specyfikę ochrony zdrowia.
Raport  z przeglądu Systemu Zarządzania opracowany na podstawie samooceny
(Etap:1) i auditu wstępnego

Etap: 3) Opracowanie dokumentacji systemowej
Opracowanie wymaganych normą ISO 9001 dokumentów z uwzględnieniem obowiązujących w kraju wymagań akredytacyjnych
Jedna zintegrowana, ujednolicona dokumentacja!

Etap: 4) Wdrożenie

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 wraz z wymaganiami akredytacyjnymi

Etap: 5) Sprawdzenie Systemu

Audit wewnętrzny przygotowujący jednostkę ochrony zdrowia do auditu certyfikującego
i / lub wizytacji akredytacyjnej.

Przegląd zarządzania dokonany przez Kierownictwo jednostki ochrony zdrowia.

Etap: 6) Wybór jednostki certyfikującej

W zależności od etapu rozwoju organizacji, jednostka ochrony zdrowia poddaje się sprawdzeniu zgodności z wymaganiami określonymi w programach, normach, w celu uzyskania certyfikatu.

Etap: 7) Nadzór po wdrożeniu i uzyskanieu certyfikatu

niezapowiedziane, okresowe audity nadzoru Systemu Zarządzania Jakością  u Klienta po wdrożeniu i uzyskaniu  certyfikatu .
Aktualizacja, doskonalenie SZJ w myśl pętli Deminga (PDCA)
Celem dążenie do TQM

źródło: All Medical Group

Liczba komentarzy (0) - Dodaj swój komentarz do tego artykułu...